فرم تماس یا Contact Form چیست؟

فرم تماس

صفحه تماس با ما یکی از مهم‌ترین صفحات داخل سایت شما است و تفاوتی ندارد که موضوع سایت شما چیست. برای ایجاد ارتباط با کاربر سایت خود، لازم است حتما این صفحه را ایجاد کنید. و طبق اصولی که در ادامه خواهیم گفت، آن را بهینه کنید. داشتن یک صفحه تماس با ما به تنهایی و با داشتن آدرس و شماره تماس، بخودی خود برای شما کارساز است. اما بهتر است تا درمورد نکات مهمی نیز اطلاع داشته باشید تا بتوانید با چند حرکت ساده، میزان تعامل در این صفحه را بالا ببرید.

چرا از فرم تماس استفاده می شود؟

تقریباً همه وب‌ سایت‌ ها می‌ خواهند حداقل یک روش ارائه دهند تا بازدیدکنندگان بتوانند با آنها در تماس باشند. رایج ترین گزینه ای که آنها ارائه می دهند عبارتند از آدرس، شماره تلفن،چت آنلاین با یک ربات و فرم تماس و غیره.

بازدیدکنندگان اغلب می توانند گزینه های زیادی برای تماس با افراد پشت وب سایت داشته باشند. گاهی اوقات اگر به کمک هم‌ زمان نیاز دارند، شماره تلفن بهترین گزینه است، یا اگر می‌ خواهند ارتباطات عمومی باشد، شبکه‌ های اجتماعی بهترین گزینه است. مواقع دیگر ممکن است از نظر فیزیکی بخواهند از محل کسب و کار بازدید کنند، بنابراین آدرس عالی است. با این حال، اغلب زمانی از فرم تماس استفاده می شود که هیچ یک از روش های ارتباطی دیگر ممکن، در دسترس یا مناسب نباشد.

از دیدگاه کاربران وب‌ سایت، یک فرم تماس به آن‌ ها اجازه می‌ دهد جزئیاتی را ارائه دهند که توضیح آن‌ ها از طریق تلفن برایشان دشوارتر است، یا ممکن است احساس راحتی بیشتری در نوشتن داشته باشند تا صحبت کردن. اغلب شماره‌ های تلفن مشغول یا بسته هستند، بنابراین ارسال پیام از طریق فرم تماس سریع و آسان است. از دیدگاه صاحبان وب‌ سایت، فرم تماس به آن‌ ها اجازه می‌ دهد تا اطلاعات کافی (مثلاً نام، آدرس ایمیل و دلیل تماس خود) را برای مقابله با پیام درخواست کنند. همچنین امکان یک دنباله کاغذ دیجیتال و بازاریابی بالقوه آینده را فراهم می کند.

بهترین پلاگین های فرم تماس در وردپرس

وردپرس به صورت پیش فرض امکان ساخت فرم های پیشرفته را در اختیار شما قرار نمی دهد، به همین منظور برای ساخت فرم می توانید از افزونه های موجود استفاده کنید. هم اکنون افزونه های مختلفی هم به صورت رایگان و هم به صورت پرمیوم ارائه شده که می توانید به دلخواه از آنها در سایت خود استفاده کنید. در ادامه مطلب لیستی از بهترین افزونه های فرم تماس وردپرس را در اختیار شما قرار می دهیم.

1. افزونه Contact Form 7

این افزونه یکی از قدیمی‌ ترین افزونه‌ های وردپرس هست. تقریبا از وقتی با وردپرس آشنا شدم، این افزونه را در لیست برترین پلاگین‌ های وردپرس دیده‌ ام. هنوز هم جزو بهترین پلاگین‌ های وردپرس هست. پس آشنایی با آن خالی از لطف نیست. افزونه فرم تماس ۷ یک افزونه بسیار کم حجم و بی دردسر هست. امکانات خیلی زیادی ندارد و برای ساخت یک فرم بسیار ساده و معمولی می‌ توانید از آن استفاده کنید. این افزونه در طی سالیان دراز، همان شکل معمولی و بی رنگ و لعاب خودش را حفظ کرده. هیچ امکان خاصی به آن اضافه نشده و همچنان با استفاده از شورت‌ کد‌ها و تگ‌ های HTML مدیریت می‌ شود.

2. افزونه WPForms

افزونه WPForms بی تردید یکی از بهترین افزونه های فرم تماس برای وردپرس محسوب می شود. ساخت فرم های آنلاین در عرض چند دقیقه با استفاده از قالب های فرم وردپرس از پیش ساخته شده افزونه کار بسیار ساده ای است و این افزونه تمام زمینه ها و ویژگی های مورد نیاز برای ایجاد فرم مورد نظر شما را فراهم می کند. علاوه بر این، به راحتی با ارائه دهنده خدمات ایمیل دلخواه ادغام می شود و می توانید از آن برای جمع آوری رزرو و پرداخت سفارش استفاده کنید.

این افزونه همچنین از قابلیت های مهمی مانند ریکپچا پشتیبانی می کند که می تواند از سایت شما در برابر انواع تهدیدات و هرزنامه ها جلوگیری کند. این پلاگین دارای دو نسخه رایگان و پولی می باشد که نسخه رایگان آن را می توانید به سادگی از مخزن وردپرس در سایت خود نصب کنید و نصب پولی آن را می توانید هم اکنون از نوین وردپرس خریداری کنید.

3. افزونه پریمیوم (Gravity Form)

افزونه Gravity Form یکی از بهترین افزونه‌ های ساخت فرم برای وردپرس است که امکان ساخت انواع فرم‌ های پیشرفته از جمله فرم‌ های تماس، نظرسنجی‌ ها و ثبت‌ نام را فراهم می‌ کند. این افزونه برای توسعه‌ دهندگان و کاربران پیشرفته وردپرس بسیار مناسب است. ساخت فرم در این افزونه با Drag and Drop فیلدها انجام می‌ شود. افزونه Gravity Forms پولی است و برای استفاده از آن باید نسخه پریمیوم را تهیه کنید.

4. افزونه super forms

افزونه super forms از افزونه‌‌ های فرم سازهای حرفه‌ ای وردپرس است و با گزینه‌ های نامحدود و پیشرفته‌ ای که دارد می‌ توانید هر نوع فرمی را ایجاد کنید، این افزونه کاربردی با کلیه قالب‌ های وردپرس سازگار است و دارای تمام عناصر، فیلد ها و تنظیماتی است که شما برای ایجاد هر نوع فرم به آن نیاز دارید. super forms نسخه رایگان ندارد و تنها نسخه پرمیوم آن، قابل تهیه می‌ باشد.

5. افزونه Ninja Form

افزونه Ninja Form نیز با بیش از 1 میلیون نصب و کسب امتیاز 4.4 از 5 توانسته یکی از بهترین افزونه‌ های فرم ساز وردپرس به‌ حساب آید. این افزونه دارای ویرایشگر بصری و طیف گسترده ای از زمینه ها می باشد که شما می‌توانید به راحتی امکان کشیدن و رها کردن برای ساخت فرم های دلخواه خود را داشته باشید.

Ninja Form به شما امکان می دهد چندین فرم تماس را در یک مکان مشخص در پیشخوان وردپرس خود مدیریت کنید. در حقیقت این افزونه امکان ذخیره سازی فرم های ارسالی را در پایگاه داده شما فراهم می‌کند و شما قادر خواهید بود تا از طریق داشبورد وردپرس خود به آن ها دسترسی داشته باشید.

6. افزونه Formidable Forms

افزونه Formidable Forms یکی دیگر از بهترین پلاگین های فرم تماس وردپرس می باشد که با دونسخه رایگان و پرو ارائه می شود. این پلاگین ساز به شما این تضمین را می دهد تا بتوانید یک فرم را در عرض 60 ثانیه در سایت خود آماده و اجرا کنید. همچنین این افزونه همراه با یک سازنده کشیدن و رها کردن ارائه می شود که می توانید به سادگی انواع فرم های تماس را طراحی کنید. با این حال، اگر به دنبال افزونه‌ای هستید که فراتر از ایجاد یک فرم تماس استاندارد باشد، مطمئناً ارزش بررسی دارد. دارای یک ویژگی نظرسنجی داخلی و همچنین گزینه فرم ثبت نام است. بیشتر، حتی می توانید فرم های پرداخت ایجاد کنید و پرداخت های آنلاین را مستقیماً از سایت وردپرس خود بپذیرید.

جمع بندی

فرم تماس یکی از مهم ترین بخش های هر وب سایتی می باشد که به بهبود روابط کاربران با شما کمک می کند. خوشبختانه افزونه های مختلفی در این خصوص ارائه می شود. ما در این مطلب شما را با بهترین افزونه های ساخت فرم تماس برای وردپرس آشنا کردیم. امیدوارم این آموزش مورد رضایت شما عزیزان باشد.